Le ultime notizie

Gestione messaggistica e comunicazioni agli utenti

Nuove funzionalità in ambito di comunicazioni e messaggi all'interno dell'area riservata di Auxilio. L'amministratore del sistema ha ora la possibilità di inserire e ricercare messaggi e comunicazioni per gli utenti (operatori e clienti) del sistema CRM Auxilio.
E' possibile inserire messaggi personalizzati per clienti e aree di intervento con pochi e semplici passaggi. Tutti i messaggi e le comunicazioni salvate, saranno prontamente visibili e ricercabili all'interno dell'area riservata e verranno inviate in E-mail a tutti gli utenti di competenza.

Nuovi layout grafici per la messaggistica di posta elettronica in formato HTML, con link diretti per accedere alle segnalazioni e alle notizie di pertinenza.

Nuova veste grafica Auxilio.it

Rilasciato il nuovo sito informativo di Auxilio, la soluzione per l'assistenza clienti (helpdesk).
Auxilio rinnova la sua presenza sul web con una nuova veste grafica semplice e leggera.

Rilasciata la nuova versione di Auxilio

Rilasciata la nuova versione di Auxilio, la soluzione per l'assistenza clienti (helpdesk).
Le caratteristiche della nuova versione prevedono la possibilità di inoltro degli stati di avanzamento della segnalazione al cliente tramite posta elettronica.